Häufig gestellte Fragen – FAQ

Wie lange sind Spenden-Gutscheine gültig?

Die Gültigkeitsdauer für Spenden-Gutscheine wird immer individuell je Aktion und Kampagne festgelegt. Die Gültigkeitsdauer wird zusammen mit dem Code abgedruckt.

Wie kann ich meinen Spenden-Gutschein einlösen?

Sie können Ihren Spenden-Gutschein an verschiedenen Stellen auf unserer Webseite einlösen:
  • Startseite: Auf der Startseite finden Sie das Einlösefeld mit zugehörigem Button.
  • Vereinsübersichtsseite: Auf der Vereinsübersichtsseite finden Sie das Einlösefeld mit zugehörigem Button.
  • Vereins-Detailseiten: Auf jeder Vereins-Detailseite können Sie ebenfalls Ihren Spendencode einlösen. Sofern Sie kein Spendenguthaben aufgeladen haben, wird Ihnen auf jeder Detailseite ein Eingabefeld angezeigt, in das Sie Ihren Code eingeben können.

Muss ich mich registrieren, um meinen Spenden-Gutschein einlösen und mein Spenden-Guthaben verteilen zu können?

Nein. Sie können Ihren Spenden-Gutschein völlig anonym einlösen und auch Ihr Spenden-Guthaben anonym verteilen. Eine Registrierung hat jedoch auch Vorteile für Sie. Mit einem persönlichen Benutzerkonto können Sie Spenden-Guthaben sammeln und zu einem späteren Zeitpunkt an Projekte verteilen.

Was passiert mit meinem nicht verteilten Spenden-Guthaben, wenn ich anonym Vereine unterstütze?

Das nicht verteilte Spenden-Guthaben wird nach ca. 15 Minuten wieder auf den 12-stelligen Code Ihres Spenden-Gutscheins gebucht. Das heißt, der Spenden-Gutschein kann auch mehrfach eingelöst werden, solange ein Restguthaben an Spenden-Guthaben besteht und die Gültigkeitsdauer des Spenden-Gutscheins nicht abgelaufen ist.

Welche Vereine kann ich mit meinem Spenden-Guthaben unterstützen?

Mit Ihrem Spenden-Guthaben können Sie alle vorgestellten Vereine unterstützen.

Kann ich auch mehrere Vereine mit meinem Spenden-Guthaben unterstützen?

Ja. Mit Ihrem Spenden-Guthaben können Sie auch mehrere Vereine unterstützen. Die kleinste Einheit, welche Sie an einen Verein verteilen können, beträgt 1 Cent.